Wir verabschieden uns.
In den über vier Jahren des FUNDMATE-Onlineshops haben wir nicht nur jede Menge bunte Boxen unter die Leute gebracht, sondern auch gemeinsam mit der Arche Kinderstiftung über 10.000 warme Mittagessen für bedürftige Kinder ermöglicht. Darauf sind wir stolz und möchten uns dafür von ganzem Herzen bei euch bedanken!
Nun wird FUNDMATE im April 2025 den Betrieb aufgeben – hier findest du alle wichtigen Infos dazu.
Bis wann bleibt der Shop online?
Bis zum 30.04.2025.
Umtausch, Rücksendungen & Reklamationen
Gekaufte Produkte umzutauschen oder zurückzusenden bleibt natürlich weiterhin möglich. Du kannst deine bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken.
So funktioniert‘s:
Schreibe uns einfach eine E-Mail an support@fundmate.shop, dass du dein Widerrufsrecht ausüben möchtest. Wir schicken dir daraufhin deinen kostenlosen Retourenschein zu.
Fülle bitte das Retourenformular, das deiner Bestellung beiliegt, aus und kreuze den Grund deiner Rücksendung an.
Drucke den Retourenschein aus, klebe ihn außen auf das Paket und ab die Post damit zur nächsten Annahmestelle. Sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Produktpreis umgehend zurück.
Reklamationen können noch 1 Jahr lang über die E-Mail-Adresse support@fundmate.shop abgewickelt werden.
Gutscheine
Alle Gutscheine für den FUNDMATE Onlineshop sind noch bis zum 10.04.2025 einlösbar. Wenn du es bis dahin nicht schaffst, deinen Gutschein einzulösen, kannst du diesen noch bis zum 30.04.2025 zurückgeben und wir erstatten dir den Gutscheinbetrag.
Crowdshopping
Eure Crowdshopping-Kampagnen laufen noch wie gewohnt weiter bis zum 15.03.2025. Ihr könnt bis dahin noch fleißig Spenden sammeln. Eure Kampagne wird zum Stichpunkt von uns beendet und wir zahlen euch die gesammelten Spenden am 15.04.2025 aus – ihr müsst nichts weiter tun.
Persönliche Nachricht von unserem Gründer Benedikt
Ihr Lieben,
wir haben uns schweren Herzens entschlossen, die FUNDMATE-Reise im April 2025 enden zu lassen.
Natürlich ist das sehr, sehr traurig! Gleichzeitig schauen wir aber auch auf 12 wunderschöne Jahre zurück: Daher gehen wir auch mit einem lachenden Auge, denn wir sind stolz auf das Erreichte.
Wir hatten jeden Tag im Team großen Spaß und sind gemeinsam durch dick und dünn gegangen. Dabei haben wir so viele tolle Menschen kennengelernt, mit denen wir zusammenarbeiten durften und viele Freundschaften sind entstanden. Dafür sind wir unendlich dankbar.
Und wir durften mit ganz besonderen Kundinnen und Kunden – EUCH – zusammenarbeiten. Euer positives Feedback war stets unser Antrieb: Vielen Dank für die zahlreichen Mails und Briefe, Schokolade und Süßigkeiten, die ihr uns geschickt habt und dafür, dass ihr es uns auch nicht übel genommen habt, wenn mal ein Fehler passiert ist. Mit euch zusammenzuarbeiten war ein Privileg, das wir vermissen werden!
Vielen Dank für euer Vertrauen und die gemeinsamen Jahre!
Macht es gut! ❤️
Euer Benedikt & die FUNDMATEs
